FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen

Warum kann ich den Namen der Start- oder Zielstadt nicht frei eingeben? Das ist nicht möglich, weil wir vermeiden wollen dass Tippfehler und verschiedene Schreibweisen (Bsp. Prag - Praha) dazu führen, dass man bei der Suche die eingegebenen Orte nicht mehr findet dass die Eingabe von zu kleinen Ortschaften (meistens < 20.000 Einwohner) dazu führt, dass der Nutzer weniger Erfolg bei der Vermittlung hat. Das hängt damit zusammen, dass die Suche nach grösseren Ortschaften in der Nähe meist mehr Erfolg hat, weil diese Orte von einer grösseren Anzahl Nutzern angegeben werden und somit eine Vermittlung wahrscheinlicher ist. Sie können dann immer noch mit dem Fahrer oder Mitfahrer Ihr (spezielles) Fahrtziel abstimmen. Wie gebe ich an, dass ich sowohl fahren würde, aber auch bei Gelegenheit mitfahre? Wenn Sie bei einem Mitfahrwunsch auch notfalls - falls Sie nichts finden - selber fahren, müssen Sie die Daten zweimal eingeben. Da dieser Fall doch nicht so häufig auftritt, haben wir ihn BISHER in unserem Formular noch nicht berücksichtigt. Wie gebe ich an, dass ich beispielsweise zwischen dem 20. und 25. eines Monats fahren möchte? Dazu müssen Sie Ihr Angebot oder Gesuch entweder unter jedem Datum extra eingeben oder die einzelnen Abfahrtstage im Bemerkungsfeld erwähnen. Wirkungsvoller ist es natürlich, jedes mögliche Abfahrtsdatum separat einzutragen. Dazu können Sie einfach nach der ersten Eintragung den sogenannten BACK- oder ZURÜCK-Button in Ihrem Browser betätigen. So kommen Sie zu dem noch ausgefüllten Eingabeformular zurück und können hier einfach das Abfahrtsdatum ändern. Noch einmal "Daten eintragen" klicken und schon steht auch dieser Eintrag in unserer Datenbank. Wie kann ich etwas ändern oder löschen? Sie können im Bereich Nutzerkonto Änderungen Ihrer Anschrift, Telefonnummern oder EMailadresse vornehmen. Ausserdem können Sie dort Ihr Passwort ändern und Ihre Einträge löschen. Sie bekommen Zugang zum Nutzerkonto durch Eingabe Ihrer Nutzernummer und Ihres Passwortes, das Sie nach der Eingabe eines Angebotes oder Gesuches von unserem System erhalten. Wie kann ich meinen Eintrag in der Datenbank ändern? Diese Funktion ist leider zur Zeit noch nicht in unserem System enthalten. Wir arbeiten jedoch daran. Zur Zeit können Sie den zu ändernden Eintrag nur komplett löschen und dann einen Neueintrag machen. Ich möchte meine Nutzerdaten aus der Datenbank löschen! In diesem Falle schicken Sie uns bitte eine EMail mit Angabe Ihrer Nutzernummer. Wir werden Ihre persönlichen Daten dann unverzüglich aus unserer Datenbank löschen. nt> Ich habe eine Frage oder ein Problem, das hier nicht beschrieben ist! Wir sind immer bestrebt unseren Service zu verbessern und freuen uns über jede Anregung von Ihnen. Sie können jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.